近年,酒水行业进入深度调整期,出现上游品牌和下游烟酒店两头集中度提升的现象,行业竞争持续加剧,过往以渠道交易、压货为导向的深度营销、盘中盘模式开始失灵,如何告别b端渠道压货、如何将企业增长建立在C端成为行业创新的焦点。
在数字化转型加速下,bc联动数字化营销或成传统酒企弯道超车的关键路径。
bc联动数字化营销是指贯穿经销商B端-终端门店小b端-消费者C端的组合营销模式,基于一物一码赋码关联技术形成toB-b-C端激励、奖励关联,赋能门店销量提升的同时承担品宣任务,宣导消费者对产品的认知及复购,促进企业终端销量和品牌粘性双重提升。
案例A
某白酒品牌A,bc联动“双管齐下”的数字化营销战略便是其成功占领西北市场的一大利器。
· 渠道积分返利
在市场终端渠道的布局上,A品牌推行核心店模式,以终端门店销售考核营销人员,激发渠道动力。门店营销策略基于一物一码技术打造千店千面运作模式,根据各地区终端类型/商品类型/区域分布/扫码分布/时间维度等标签管理,进行千店千面精准化营销,实现品牌营销效果最大化。
A品牌通过“门店扫码-产品积分奖励”项目,活动参与门店数超3W家,活动期间销售额同比增长效果显著。
此外,A品牌精心打造了万商联盟体系,将核心渠道商导入线上管理系统,其数据系统构建起了厂家、经销商、终端商之间的信息桥梁。
库存统计、积分兑换、陈列信息等内容通过数据上传与追踪,实现了产品流通过程的数据化与透明化,从而充分保护渠道商的利益,也为防止市场窜货,稳定市场价格与秩序起到了很好的效果。
· 消费者积分商城
此外,基于一物一码技术,A品牌为产品附上防伪溯源码,消费者扫码就能查询信息,增强消费者购买信心。同时,产品包印有“再来一箱”活动字样,消费者开箱拿到增强品牌与消费者之间的互动。
此外,为加强与消费者之间的黏性,A品牌构建了涵盖礼品管理、会员管理、互动抽奖、积分兑换等一体化积分商城系统。借助一物一码技术,使得销售数据透明化,能够清晰勾勒出核心消费者的画像,做到精准圈层。
案例B
· 扫码赢红包
作为国民浓香知名酒企,B品牌通过一物一码技术,为每一瓶产品赋码,消费者开盖扫码就有机会赢取红包奖励。同时搭建了消费者积分商城,授权登录商城后台,每日签到可获得积分,后续可去积分乐园兑换品牌商品,以此成功吸引了大量消费者参与活动,销量得到迅速提升。
此外,商城后台建立消费者活动圈,消费者可在“圈子”里对产品进行评价与交流,做到口碑营销。
· 搭建终端之家
面对渠道激励,B品牌搭建了“终端之家”。结合一物一码技术,为产品整箱赋码,经销商、销售商、门店等渠道通过扫码将信息链入企业SFA(销售管理)系统,渠道商只需通过终端之家小程序扫箱码就能领取返利或者奖品,让每一份激励都与销量挂钩,品牌的营销ROI可以得到显著提高,为企业有效节省营销成本。
此外,终端之家后台设置“物料签收”、“满意度调查”等类目。渠道商在收到企业物料后,在门店放置拍照上传,企业可做到远程物料宣传的验收;根据后台收集的调研报告,企业也可以随时汇总建议,对普遍存在的问题给予及时调整与解决。
· 防伪溯源防窜
作为知名白酒品牌,品牌B也避免不了被不法商家“山寨”。品牌B基于一物一码建立防伪溯源体系,为产品附上单品码,再与箱码关联。
消费者扫码不仅可以获得生产信息、批次信息,还可以获得产品的溯源信息。通过这些信息,可以有效帮助消费者辨别假货。
此外,品牌B通过后台,可以实时追踪每一批次产品的流通信息,全面掌握产品的铺货和销售情况,对于窜货情况也可做到实时监测与预警,进一步帮助品牌加强对渠道的管理。
白酒作为中国传统文化的载体,需要继承传统白酒文化与酿造技艺并实现创新,这是软实力的比拼。
而站在当下这个数字化时代,产能提升、市场规范、流程透明、营销高效等都离不开科技与数字化带来的力量,这是硬实力的体现。