淘宝禁令下的商家应对策略，突破公转私引流困境
2024-08-26 10:05:20
前段时间，淘宝新增了对引流第三方的禁令，尤其将矛头直接对准了带有微信二维码的包裹卡。这一举措的出台，让众多商家陷入了慌张之中。然而，这是否意味着商家引流私域的道路就全然被堵死了呢？答案显然是否定的。
面对淘宝的禁令，相较于传统的包裹卡引流方式，商家们其实可以尝试其他形式来实现公转私的目的。
其中一种方式是直接替换掉包裹卡，在快递外包装上设计二维码。这种形式的确更加直接，能够让消费者一眼就注意到。但不可忽视的是，它也存在一定的风险。比如可能会因为过于显眼而违反相关规定，或者引起消费者的反感。
另外，商家还可以直接调整产品的外包装，让二维码成为产品的一部分，利用一物一码实现包材一体化的设计。如此一来，产品包装直接变成了公转私的入口。
而电子质保卡也是一个不错的选择。就像 CCN 中商推出的一物一码电子质保卡产品，其质保信息与每件产品一一对应，为企业搭建起了智能化售后管理体系。消费者在领取电子质保卡后，不仅能够获得便利的售后服务保障，还可以领取优惠券、抽取奖品等。更重要的是，通过这一入口，能够将消费者引流至品牌线上商城、品牌粉丝社群、新品试用专区等多个板块，从而有效地盘活线下客源，构建起私域流量池。并且，这种方式还能够同步实现品牌宣传、消费者互动、促进复购、增强消费者粘性、提高销量等多重赋能。
例如，某知名服装品牌采用了这种电子质保卡的策略。消费者在购买服装后，扫描电子质保卡上的二维码，成功领取了优惠券，并被引导进入品牌线上商城，发现了更多心仪的商品，从而实现了复购。同时，该品牌通过粉丝社群与消费者保持密切互动，及时了解消费者的需求和反馈，不断优化产品和服务，增强了消费者对品牌的粘性。
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